La principal fuente que usan las empresas para tomar contacto con alternativas de modernizarse o innovar es la relación entre sus proveedores y clientes. Luego le siguen sus otras relaciones de confianza. Solo un pequeño porcentaje de empresas se ha relacionado para estas cuestiones con el sistema público de I+D+i, o con programas estatales.

Por ello, la actividad de interfase es fundamental para que más empresas obtengan los beneficios de interactuar con el sector público donde se genera conocimiento y así resolver sus problemas tecnológicos, o acceder a financiamiento promocional y concretar sus proyectos. Las UVTs y los vinculadores son quienes establecen estas nuevas confianzas.